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ÜBERBLICK
Maximieren Sie den Wert Ihrer bestehenden Produkte und gewährleisten Sie deren kontinuierliche Verfügbarkeit. Nutzen Sie unsere umfangreiche Erfahrung in der Verwaltung hochskalierbarer Unternehmenslösungen weltweit, einschließlich Fortune-500-Unternehmen.
Unsere Expertenteams bieten kosteneffiziente Produkt-Support-Lösungen sowohl vor Ort als auch international an. Durch die Anwendung eines ganzheitlichen Support-Frameworks unterstützen wir Sie dabei, branchenführende Praktiken zu implementieren und einen messbaren geschäftlichen Mehrwert zu erzielen.
Unser innovativer Ansatz zur langfristigen Produktwartung ermöglicht es unseren Kunden, wichtige interne Ressourcen freizusetzen, die Gesamtbetriebskosten zu senken und die Rendite der Investition zu steigern.
KOMPETENZEN
Regelmäßige Produktverbesserungen und -aktualisierungen
(English)
- Roadmap visioning
- Identification and listing of the new value-added features
- Moscow analysis and prioritization
- Feature development
- Adding new functionality to existing developed features
- Competitive analysis
- New releases & version control
Umfassende technische Unterstützung
(English)
- Multi-level technical assistance
- Cloud deployment and maintenance
- Bug identification and fixing
- 24×7 SLA driven proactive and reactive support
- Disaster Recovery
- Help Desk
- System administration
- Database optimization
- Log checking
- Production environment optimization
Bereitstellung von Schulungsmaterial
(English)
- Technology and user manuals
- Configuration guides
- System administration checklists
- Installation guides
- Documentation of codes, design and architecture
- Knowledgebase and training material
- Context-sensitive help creation
- Deployment manuals
Unsere INTEGRATIONEN
Success Stories
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Service Planner
50+ garages were integrated for the largest Norwegian automotive importer and distributer of luxury cars
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Pricing Engine
40% increased revenue with an intuitive dynamic pricing system for the largest Norwegian automotive importer and distributer of luxury cars
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Test Drive Application
225+ test drives managed weekly for one of Norway’s largest car dealers who wanted to enhance the customer test drive experience
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Digital work order
20% increase in revenue growth achieved for the largest Nordic automotive importer and distributor of luxury car brands
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