Technologie blijft een enorme drijfveer voor verandering voor klanten, verzekeraars, reparateurs en de hele auto-industrie in het algemeen. Dit verandert onomstotelijk de manier van communiceren van de hierboven partijen, de manier van het managen van de verwachtingen en het vaststellen van reparatiekosten. Nieuwe digitale technologieën veranderen onomkeerbaar de manier waarop klanten omgaan met verzekeraars. De twee grootste drijfveren van digitale strategieën zijn “het verrijken van de klantenervaring” en “het krijgen van meer directe controle over de klantrelatie”.
AutoFacets levert diensten met waarde aan klanten in tijden van digitale transformatie, we helpen organisaties om hun antwoord op de opportuniteiten en uitdagingen die voortkomen uit “de digitalisatie van alles” te verbeteren. Neem Contact op
